Devenez Chargé d’Accueil et d’Administration.





PROCHAINE RENTREE : Septembre 2023

INNOVA FORMATION vous propose le diplôme du Chargé d’accueil et d’administration. Ce diplôme est fait pour ceux qui aime l’organisation et qui ont le sens de l’accueil.

Sa mission : effectuer des tâches administratives courantes (gestion de l’agenda et du courrier, traitement de texte, prise de réservation, etc.).
Mais surtout, un chargé d’accueil doit être en mesure d’animer son espace et accompagner au mieux les usagers dans leurs requêtes.

Il est le premier contact avec le public et doit donc, en plus de ses connaissances parfaites de l’activité de l’établissement dans lequel il se trouve, afficher une image courtoise et agréable.

Nos chiffres chargé d’accueil et d’administration 2022 :
  • 86% de réussite
  • 13% d’interruption en formation
  • 100 % des stagiaires sont en contrat d’alternance

Première session de formation en 2021/2022

Comment rejoindre notre prochaine formation ?

Les pré-requis :

ensuite …

  • Aimer communiquer et écouter
  • Être organisé, polyvalent, patient et disponible

puis …

  • Délibération de votre candidature
Handicap :

Les équipes du CFA sont mobilisées pour accueillir les stagiaires en situation de handicap, ainsi que les personnes à mobilité réduite et leur proposer un accompagnement adapté et personnalisé pour favoriser leur parcours de formation en alternance.

Vous souhaitez financer votre formation via le CPF cliquez ici

Quels sont les compétences visées ?

Les qualités indispensables d’un chargé d’accueil sont :

  • Aisance relationnelle et rédactionnelle,
  • Courtoisie et bonne présentation,
  • Sens de l’accueil,
  • Capacité à bien communiquer et écouter,
  • Aptitude à travailler seul ou en équipe,

Si l’aspect relationnel est primordial pour un chargé d’accueil, il doit également se montrer à l’aise avec les outils de bureautique car il devra gérer de nombreuses tâches administratives.

Comment se déroule la formation ?

  • Une formation initiale de : ??? 2022 – ??? 2022
  • Rythme d’alternance : Lundi, Mardi, Jeudi, Vendredi 8h -13h
  • Titre professionnel de niveau 3 (BAC) de conseiller(ère) commerciale
  • Contrat d’alternance : apprentissage et/ou professionnalisation
  • Autres financements possibles sur demande

Les qualités requises

  • Sens de la communication
  • Goût pour le contact humain
  • Capacité à travailler en autonomie et en équipe
  • Courtoisie et bonne présentation

Pourquoi intégrer le Chargé d’Accueil et d’Administration d’Innova Formation ?

L’objectif d’Innova Formation est de préparer ses stagiaires dans les conditions les plus optimales et les plus proches de la réalité. Par conséquent notre équipe met un point d’honneur à accompagner au mieux ces derniers jusqu’à la réussite de leur projet.

Nos points forts :

Les + d’InnovaFormation

  • Réseau de 5000 clubs
  • Expertise dans le secteur du sport de l’animation et du marketing.
  • Mettre au service de chacun des stagiaires notre expérience ainsi que notre expertise.
  • De même, les formateurs de l’équipe pédagogique sont des professionnels de leur activité (témoignages).
  • Travailler en partenariat avec une grande diversité d’acteurs par exemple l’USEP, les bases de loisirs, les comités départementaux ou encore une vingtaine de centres sociaux.

Quelques chiffres :

Quels sont les débouchés du Chargé d’accueil et d’administration ?

Vous souhaitez en savoir plus , consultez l’annexe à l’arrêté.